Valilik bünyesinde hayata geçirilen Açık Kapı Projesi’nin bilgilendirme toplantısı yapıldı.
Turgut Özal İş Merkezi Belediye Konferans Salonu’nda gerçekleştirilen toplantıya
Vali Yardımcısı Dr. Ayhan Özkan, kamu kurum ve kuruluşlarının Açık Kapı irtibat görevlileri katıldı.
Toplantıda bir konuşma yapan Vali Yardımcısı Ayhan Özkan, “Açık Kapı Projesi, devletle vatandaş arasındaki karşılıklı iletişim ve güveni artırmak, vatandaş talep ve beklentilerinin toplanmasını ve oluşturulacak politikalara esas olmak üzere anlamlandırılmasını sağlamak amacıyla oluşturulan bir projedir. Bu proje ile vatandaş odaklı bir yaklaşım benimseyerek taleplere hızlı ve doğru çözümler üretilmesi, güler yüzlü çalışanlarıyla tüm vatandaşlarla birebir ve sıcak bir iletişim kurulması, İçişleri Bakanlığına bağlı kurumlar, yerel yönetimler ve diğer ilgili kurum ve kuruluşlarla işbirliği halinde mümkün olan en fazla konuda hizmet verilmesini sağlamak, hizmetlerde vatandaş memnuniyetinin artırılması, toplumda kamu hizmetlerini sunanlarla vatandaşlar arasındaki karşılıklı iletişim ve güvenin artırılması, vatandaş talep ve beklentilerinin toplanması ve çözümler üretilmesi amaçlanmaktadır. Vatandaşlarımız, Valiliklerde bulunan Açık Kapı Bürolarına giderek veya internet üzerinden online olarak başvuru yapabileceklerdir. Oluşturulan başvurular konusuna göre ayrıştırılarak ilgili kuruma yönlendirilip 7 gün içinde olumlu ya da olumsuz cevaplanması sağlanacaktır” dedi. Özkan’ın konuşmasının ardından Açık Kapı Koordinatörleri tarafından ‘Açık Kapı Projesi’ tanıtımı yapılırken sisteminin kullanımı ile ilgili bilgiler de verildi. (Haber Merkezi)
